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Datenschutzerklärung

Stand: 27. März 2025

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Online‑Präsenzen, wie z. B. unserer Social‑Media‑Profile (nachfolgend zusammenfassend „Onlineangebot“).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher

Niklas Ehlen
Moorblick 15
21614 Buxtehude
Germany

E-Mail-Adresse: info@plantnik.de
Impressum: https://plantnik.de/impressum

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten
  • Zahlungsdaten
  • Kontaktdaten
  • Inhaltsdaten
  • Vertragsdaten
  • Nutzungsdaten
  • Meta‑, Kommunikations‑ und Verfahrensdaten
  • Protokolldaten

Kategorien betroffener Personen

  • Leistungsempfänger und Auftraggeber
  • Interessenten
  • Kommunikationspartner
  • Nutzer
  • Geschäfts‑ und Vertragspartner
  • Kunden

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten
  • Kommunikation
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Direktmarketing
  • Büro‑ und Organisationsverfahren
  • Organisations‑ und Verwaltungsverfahren
  • Feedback
  • Marketing
  • Bereitstellung unseres Onlineangebots und Nutzerfreundlichkeit
  • Informationstechnische Infrastruktur
  • Öffentlichkeitsarbeit
  • Absatzförderung
  • Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO – Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie gegebenenfalls Landesdatenschutzgesetze.

Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen sowohl der Information nach dem Schweizer DSG als auch nach der DSGVO. Zur besseren Verständlichkeit verwenden wir die DSGVO-Begriffe.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehört insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten sowie die Kontrolle des Zugangs zu diesen Daten.

Unter anderem setzen wir TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS) ein, um die Datenübertragung zwischen Ihrem Endgerät und unseren Servern zu schützen.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung personenbezogener Daten kommt es vor, dass diese an Dritte – beispielsweise IT-Dienstleister oder Anbieter von in unsere Website eingebundene Dienste – übermittelt werden. Hierbei achten wir darauf, dass entsprechende vertragliche Vereinbarungen zum Schutz Ihrer Daten geschlossen werden.

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies gilt insbesondere, wenn der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen bestehen, wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder besondere Interessen eine längere Speicherung erfordern.

Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, archivieren wir, bis diese Aufbewahrungsfrist endet.

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO folgende Rechte zu:

  • Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen – insbesondere auch im Falle von Direktwerbung.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Sie die uns bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen veranlassen.
  • Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden: Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner – beispielsweise Kunden und Interessenten – im Rahmen vertraglicher bzw. vergleichbarer Rechtsverhältnisse sowie zur Kommunikation mit diesen. Die Datenverarbeitung dient unter anderem der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, der Verwaltung und der Wahrung unserer Rechte.

Die verarbeiteten Daten umfassen unter anderem:

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, Zahlungsdaten, Kontaktdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten
  • Betroffene Personen: Leistungsempfänger, Auftraggeber, Interessenten, Kommunikationspartner und Geschäftspartner
  • Zwecke der Verarbeitung: Vertragserfüllung, Sicherheitsmaßnahmen, Kommunikation, Büro- und Organisationsverfahren sowie betriebswirtschaftliche Abläufe
  • Aufbewahrung und Löschung: Entsprechend den gesetzlichen Vorgaben (siehe Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung")
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) und Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

Geschäftsprozesse und ‑verfahren

Personenbezogene Daten von Leistungsempfängern und Auftraggebern – wie Kunden, Klienten oder Geschäftspartnern – werden zur Erfüllung vertraglicher und betriebswirtschaftlicher Prozesse verarbeitet. Dies umfasst unter anderem das Kundenmanagement, den Zahlungsverkehr, die Buchhaltung und das Projektmanagement.

Die Verarbeitung unterstützt die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und die effiziente Gestaltung betrieblicher Abläufe. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Erfüllung der genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.

Einsatz von Online‑Plattformen zu Angebots‑ und Vertriebszwecken

Unsere Leistungen werden auch über Online‑Plattformen angeboten. Dabei gelten zusätzlich zu diesen Datenschutzhinweisen die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Plattformbetreiber – insbesondere im Hinblick auf Zahlungsabwicklung, Reichweitenmessung und interessensbezogenes Marketing.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, Zahlungsdaten, Kontaktdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten sowie Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten
  • Betroffene Personen: Leistungsempfänger, Auftraggeber sowie Geschäftspartner
  • Zwecke der Verarbeitung: Vertragserfüllung, Marketing und betriebswirtschaftliche Abläufe
  • Aufbewahrung und Löschung: Entsprechend den Vorgaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung"
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

Zahlungsverfahren

Zur Durchführung von Zahlungen nutzen wir neben Banken und Kreditinstituten auch Zahlungsdienstleister. Die hierfür verarbeiteten Daten umfassen beispielsweise Kontaktdaten, Bankverbindungen sowie transaktionsbezogene Informationen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über die jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche die Daten direkt verarbeiten und speichern.

Weitere Details entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, Zahlungsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten sowie Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten
  • Betroffene Personen: Leistungsempfänger, Auftraggeber, Geschäftspartner und Interessenten
  • Zwecke der Verarbeitung: Vertragserfüllung und betriebswirtschaftliche Abläufe
  • Aufbewahrung und Löschung: Entsprechend den Vorgaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung"
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Um Ihnen unsere Online-Dienste bereitstellen zu können, verarbeiten wir unter anderem Ihre IP-Adresse, die für die Übermittlung der Inhalte an Ihr Endgerät erforderlich ist.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten, Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten sowie Protokolldaten
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher und Anwender von Onlinediensten)
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung des Onlineangebots, Nutzerfreundlichkeit, Betrieb der informationstechnischen Infrastruktur und Sicherheitsmaßnahmen
  • Aufbewahrung und Löschung: Entsprechend den Vorgaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung"
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO
  • Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Zur Verbesserung der Sicherheit und Stabilität unseres Angebots erheben wir Server-Logfiles, in denen u. a. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, übertragene Datenmengen sowie technische Informationen protokolliert werden. Diese Logfiles werden für maximal 30 Tage gespeichert, sofern keine längere Aufbewahrung aus Beweisgründen erforderlich ist.
  • Hosting-Dienstleister: Wir nutzen Hosting-Dienstleister wie Hetzner Online GmbH. Details hierzu entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern. Sie werden eingesetzt, um die Funktionsfähigkeit, Sicherheit und den Komfort unseres Onlineangebots zu gewährleisten sowie Analysen zur Optimierung der Inhalte durchzuführen. Sofern erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies ein; andernfalls stützen wir die Verarbeitung auf unsere berechtigten Interessen.

Die Speicherdauer der Cookies variiert: Sitzungscookies werden nach Schließen des Browsers gelöscht, während permanente Cookies bis zu zwei Jahre gespeichert werden können.

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen – beispielsweise über die Privatsphäre‑Einstellungen Ihres Browsers.

Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto

Für die Nutzung bestimmter Leistungen können Sie ein Nutzerkonto anlegen. Hierbei verarbeiten wir u. a. Ihre Login-Daten (Nutzername, Passwort, E-Mail-Adresse) sowie die IP-Adresse und den Zeitpunkt der Anmeldung. Diese Daten dienen der Vertragserfüllung, der Sicherheit und dem Schutz vor Missbrauch.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten und Protokolldaten
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher und registrierte Anwender)
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung der Leistungen, Sicherheitsmaßnahmen und Verwaltung des Nutzerkontos
  • Aufbewahrung und Löschung: Die Daten werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben und nach Kündigung des Nutzerkontos gelöscht
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

Kontakt‑ und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme (z. B. per Post, Kontaktformular, E‑Mail, Telefon oder über soziale Medien) verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten sowie Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner
  • Zwecke der Verarbeitung: Bearbeitung von Anfragen, Kommunikation und Bereitstellung unseres Angebots
  • Aufbewahrung und Löschung: Entsprechend den Vorgaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung"
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Newsletter und weitere elektronische Benachrichtigungen versenden wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung oder auf Basis einer gesetzlichen Grundlage. Für den Versand des Newsletters ist in der Regel die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Gegebenenfalls erheben wir weitere Daten zur Personalisierung (z. B. Name).

Im Falle eines Widerrufs Ihrer Einwilligung speichern wir die E-Mail-Adresse zur Nachweispflicht für bis zu drei Jahre, beschränkt auf den Zweck der Abwehr von Ansprüchen.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten sowie Nutzungsdaten
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner
  • Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch)
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
  • Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen – hierzu finden Sie in jeder Newsletter-Ausgabe einen entsprechenden Abmeldelink.

Werbliche Kommunikation via E‑Mail, Post, Fax oder Telefon

Für die werbliche Kommunikation, die über verschiedene Kanäle erfolgt, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Sie können jederzeit Ihre Einwilligungen widerrufen oder der werblichen Kommunikation widersprechen.

Nach einem Widerruf speichern wir die zur Nachweisführung erforderlichen Daten für bis zu drei Jahre.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten und Inhaltsdaten
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner
  • Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing und Absatzförderung
  • Aufbewahrung und Löschung: Entsprechend den Vorgaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung"
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) und Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um mit Nutzern zu kommunizieren und Informationen über unser Unternehmen anzubieten. Dabei können Nutzerdaten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, was zu Einschränkungen bei der Durchsetzung Ihrer Rechte führen kann.

In der Regel werden Nutzerdaten zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeitet, beispielsweise durch die Erstellung von Nutzungsprofilen und den Einsatz von Cookies. Für detaillierte Informationen verweisen wir auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Netzwerke.

Management, Organisation und Hilfswerkzeuge

Wir setzen Dienstleistungen, Plattformen und Software von Drittanbietern ein, um unsere Organisation, Verwaltung und Planung zu unterstützen sowie unsere Leistungen zu erbringen. Hierbei können auch personenbezogene Daten verarbeitet und auf den Servern dieser Drittanbieter gespeichert werden. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter.

  • Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten, Nutzungsdaten sowie Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner und Nutzer
  • Zwecke der Verarbeitung: Vertragserfüllung, Büro- und Organisationsverfahren
  • Aufbewahrung und Löschung: Entsprechend den Vorgaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung"
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

Änderung und Aktualisierung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen diese Erklärung an, sobald Änderungen unserer Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Sofern dadurch eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. eine erneute Einwilligung) notwendig wird, informieren wir Sie entsprechend.

Bitte beachten Sie, dass sich Kontaktdaten von Unternehmen und Organisationen ändern können. Überprüfen Sie diese daher vor einer Kontaktaufnahme.

Versanddienstleister

Für den Versand von Produkten und Waren setzen wir den Dienstleister Sendcloud ein. Sendcloud unterstützt uns dabei, den Versandprozess effizient zu organisieren und zu verfolgen. Dabei können unter Umständen auch personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, Versanddetails) verarbeitet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Sendcloud: https://www.sendcloud.com/de/datenschutz/

Shopware Analytics

Wir werten zusammen mit unserem Shopsoftware-Dienstleister in gemeinsamer Verantwortlichkeit bestimmte Informationen unseres Kundenbestands aus (z. B. die Kundengruppe, besuchte Seiten, Klickpfade, Datum und Uhrzeit des Besuches, Informationen über das genutzte Endgerät (Auflösung, Auflösungsdichte, Betriebssystem), Referrer URL, Informationen des verwendeten Browsers, Gebietsschema, Suchanfragen und die Zeitzone). Diese Informationen werden durch einen externen Dienstleister aufbereitet und uns in näherungsweise Echtzeit zugeleitet, damit wir die Nutzung unserer Website überwachen und unsere Angebote verbessern können.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO
  • Datenkategorien: Ableitungen aus Stamm- und Kontaktdaten (die Kundengruppe, keine individuellen Kundendaten), Nutzungsdaten, Verbindungsdaten
  • Empfänger der Daten: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Deutschland (als gemeinsam Verantwortlicher), IT-Dienstleister
  • Das Wesentliche der gemeinsamen Verantwortlichkeit: Die gemeinsame Verantwortlichkeit besteht zwischen uns und der shopware AG; die Daten werden auf unserem Shop erhoben und sodann an Server der shopware AG bzw. deren Dienstleister übertragen; mit Ausnahme der Einholung Ihrer Einwilligung für den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien sowie der Erfüllung dieser Informationspflichten obliegen alle Pflichten, insbesondere die Umsetzung der Betroffenenrechte, der shopware AG, die Sie unter legal@shopware.com erreichen können. Sie können Ihre Betroffenenrechte auch bei uns geltend machen, wir werden Ihre Anfrage dann entsprechend an die shopware AG weiterleiten. Die shopware AG kann aus den erhobenen Daten Verhaltensweisen auf unserem Store ableiten, diese Daten jedoch nicht Ihnen als Person zuordnen.
  • Beabsichtigte Drittlandübermittlung: Keine

Speichern wir auf Ihrem Endgerät aufgrund Ihrer Einwilligung personenbezogene Daten oder lesen solche aus? Ja, Details siehe Consent Management.

Erstellt mit kostenlosem Datenschutz‑Generator.de von Dr. Thomas Schwenke